基层是政策落地的“最后一公里”，也是群众诉求的“第一现场”。新时代基层治理，拼的不仅是执行力、统筹力，更考验党员干部是否具备“想群众之所想、急群众之所急”的共情力。这种共情力，不是简单的“同情”“怜悯”，而是放下“官架子”、走进“心坎里”的换位思考，是读懂群众“弦外之音”、化解“心头之结”的情感能力，更是凝聚民心、破解治理难题的“关键密码”。​
      共情力是打破隔阂的“敲门砖”。基层工作中，不少矛盾源于“信息不对称”背后的“情感不连通”。有的干部下基层“走马观花”，座谈时照本宣科，入户时问几句“收入多少”“有没有困难”便草草收场，看似完成了“走访任务”，却始终走不进群众的“生活圈”。而真正有公情力的干部，会坐在村民的炕头拉家常，听老人吐槽“看病挂号难”，陪年轻人抱怨“育儿成本高”，甚至为群众的烦心事“皱眉头、红眼眶”。就像云南“80 后”驻村书记王秋婷，扎根大山时不仅帮村民修路、引产业，更记得每个留守儿童的生日，为独居老人代购常用药——这种“把群众当亲人”的共情，让干部与群众从“陌生人”变成“自己人”，政策推行自然少了阻力，民意收集也多了坦诚。​
      共情力是精准服务的“指南针”。群众的诉求往往“藏在细节里”，没有共情力，就容易“视而不见”“听而不闻”。比如老旧小区改造中，有的干部只关注“刷墙铺路”的“面子工程”，却忽略了老年人“上下楼难”的实际需求；乡村振兴中，有的干部一味推广“热门产业”，却没顾及村民“不懂技术、怕担风险”的顾虑。而具备共情力的干部，会站在群众的立场审视问题：看到独居老人操作智能设备困难，便推出“一对一上门指导”；了解到村民担心农产品滞销，便主动对接电商平台、直播带货。正如焦裕禄在兰考治沙时，“心里装着全体人民，唯独没有他自己”，他顶着风沙走访农户，握着农民的手说“我是您的儿子”，正是这种深入骨髓的共情，让他找准了治沙与民生的结合点，赢得了群众的全力支持。​
      共情力更需“脚下沾泥”的实践淬炼。共情不是“坐在办公室里想出来的”，而是“走进田间地头炼出来的”。有的干部之所以缺乏共情力，根源在于脱离群众——习惯了“文山会海”，远离了“柴米油盐”；熟悉了“报表数据”，陌生了“家长里短”。真正的共情，需要干部“沉下去”：多走几条“泥巴路”，多进几户“农家院”，多听几句“逆耳言”。在与群众的朝夕相处中，感知他们的喜怒哀乐，理解他们的急难愁盼，才能让“共情”从一种意识，转化为解决问题的自觉行动。
      新时代的基层治理，既是“治理术”的比拼，更是“民心向背” 的较量。党员干部唯有将共情力融入日常工作，以“共情之心”察民情、以“共情之力”解民忧，才能搭建起与群众心心相印的“连心桥”，让基层治理更有温度、更有力量，让党的政策真正落地生根、开花结果。（作者：胡凌凯）