强化党建牵引，破除部门壁垒，统筹区委政法委、法检两院等20个单位进驻综治中心，吸纳24支调解队伍、181名调解员以及12家社会组织协同参与矛盾纠纷化解工作。中心科学设置11个功能区、32个服务窗口，集成纠纷调解、法律援助、诉讼接待等16项服务职能，推行常驻、轮驻、随驻相结合的驻点工作模式，真正实现群众矛盾纠纷“只进一扇门、最多跑一地”。截至目前，累计受理矛盾纠纷2.68万余件，办结2.45万余件，办结率达91.42%，充分凝聚起多元协同的基层治理强大合力。

依托“1+13+N”多元调解架构（1个协调协会统筹+13个专业协调组织支撑+N方力量共同参与），落实分类受理、分级调处工作机制，按照案件难易程度实行简案快办、繁案精办，精准高效处置各类矛盾。同步组建社会风险研控中心，建立“小微风险即时处置、中等风险会商研判、重大风险专班包案”工作流程，从源头防范化解社会风险，防止风险蔓延扩散。截至目前，综治中心累计处置各类事项4.75万余件，接待群众9.58万余人（次），民商事调解成功率45%，矛盾纠纷前端化解成效显著。

上线民情全景数字地图，归集人口、房屋、企业等各类数据90万余条，配套建设矛盾一体化处置系统，实现纠纷受理、分流交办、处置办理、结果反馈全流程线上闭环运行。严格落实“1+1+4+N”网格治理模式（1名网格长+1名专兼职网格员+公安、城管、政法网格员和物业4支主要参与力量+N类协同资源），梳理规范网格事项清单，推动政法、公安、城管等多方力量下沉基层一线，实现331个城市网格专职力量全覆盖，问题处置效率同比提升50%。组建163支、3000余人的群防群治队伍，常态化开展治安巡防工作。截至目前，辖区信访总量同比下降45.49%，进一步夯实平安建设基层根基。