建强阵地基础。立足各片区基础条件和资源优势，融合养老、娱乐、教育等服务功能，建成老年养护中心1个、社区综合体3个，区域性老年养护中心4个、乡镇敬老院5个、农村幸福院50个、日间照料中心58个，基本形成以区级老年养护中心为主、乡镇区域性养老服务中心为支撑、村级互助养老服务点为网点的三级养老服务网络。招引成都颐伦、玄至孝等2家川渝品牌养老服务企业入驻达川，依托4个示范工程和1个改造提升工程的“4 1”建设工程，整体推动全区养老服务质量提升。在全区24个乡镇（街道）建立了未保工作站，在每个乡镇（街道）配备了1名未保工作督导员，在全区311个村（社区）建立了未保工作点（儿童之家），在每个村（社区）配备了1名未保工作兼职主任，形成区、乡镇（街道）、村（社区）三级联动的“一老一小”关爱保护格局。

优化关爱服务。紧盯“一老一小”精神、健康、生活等方面需求，定期开展特殊困难老年人、困境儿童巡访关爱。组织全区在编在岗干部职工“一对一”结对帮扶困境儿童1550人，实施“明天计划”“福彩助学”等助学助医项目筹集救助金43.8万元。深入实施失能老年人“健康敲门”行动，为1700余名65岁以上失能老年人提供免费上门服务。开辟老年人法律服务“绿色通道”，2021年至今，办理老年人法律援助案件20余件，减免律师代理费2万余元。近三年，开展特殊困难老年人家庭适老化改造1650户，老旧住宅加装电梯200余部。2个社区创建为“全国示范性老年友好型社区”，7家二级及以上医疗机构创建为“达州市老年友善医疗机构”，39家基层医疗卫生机构创建为“达川区老年友善医疗机构”。引入社会组织打造家门口的老年大学，开设太极、书法、中国舞等丰富多彩的课程和活动，235位“银发学生”重返课堂。关注老人生活需求，发展老年助餐服务，全区共建社区食堂3家，中央厨房1家，助餐点3个。

创新工作模式。建立“一老一小”医疗服务需求库，推行“线上点单、线下上门服务”模式，实现服务需求和供给精准对接。创新“空间换服务”模式引进心理机构，全覆盖免费开展困境儿童心理健康筛查、测试及个案辅导和团体辅导。建立养老服务智慧平台，对全区14个养老机构进行24小时监管，借助穿戴设备、门磁传感器等智能设备，为高龄独居老人提供健康安全监测、摔倒报警、一键呼救等服务。实施“建立困境儿童关爱直通车”项目并纳入全区2024年“微改革 · 微创新”，以区未保中心为载体，凝聚政府、社会组织多方力量，为困境儿童构建救助、关爱、心理、司法、医疗、教育一站式直通车。