为强化政企沟通互动，促进全县民营经济健康发展，荥经县探索建立选派政务服务联络员入驻民营企业制度，15名干部“变身”联络员，对重点企业和工业项目开展“一对一”服务。

“订单式”选派，“一企一策”精准服务

     “没想到我们这些‘二线’干部还能发挥余热，既然我担任了联络员，就一定带头沉下去，为企业做几件实实在在的事，关键是10月底前要培育企业入规。”退居“二线”干部兰绍全在全县政务服务联络员选派动员会上坚定地向组织立下“军令状”。

     兰绍全并不是“老兵扛新枪”的特例，今年以来，荥经县深化“党建领航·驻企兴企”行动，组建8个调研小组，集中走访重点民营企业59家，通过实地调研、发放问卷、集体座谈等方式，收集企业生产规模、经营范围、服务需求等信息300余条，一企一册建立“问题台账”和“需求清单”,找准了企业发展需求。

     同时，针对调研摸底情况，聚焦企业痛点难点堵点问题，荥经县通过个人自愿报名、单位推荐、双向对接和组织选派相结合方式，从经商、行政审批、市场监管等重点涉企部门年轻储备干部和退出领导岗位的副科级以上干部中选派15名政务服务联络员，采取“一人一企”“一人一项目”方式，全脱产派驻10家民营企业和5个工业项目。

“沉浸式”锻炼，“硬核服务”暖企惠企

     “我们坚持随叫随到、服务周到、说到做到，让企业不走弯路，为项目尽快落地创造有利条件。”选派到华盛冶金异地技改项目一线的政务服务联络员方青说。

      启动“政务服务联络员”驻企兴企工作以来，荥经县组织联络员深入重点企业和工业项目一线寻访难题，针对企业融资难、经营难、销售难“三难”问题，细化4大类22项重点36条具体服务内容，对应制定联络员“履职十一条”职责清单，推动政务联络员驻村兴企。截止目前，15名联络员已参与策划政策惠企、金融助企、直播带货等服务活动26场次，帮助企业解决资金、用工、技术等难题237个，发放贴息贷款300余万元，融资近1200万元，提升销售额35%以上。

     “我真的第一次见到，领导马上到现场来给我们协调解决问题，因为很多事情我们也是希望尽快有一个反馈，有一个能帮我们的对接人，实际上对我们是很重要的。”玄武岩和新型建材产业园区负责人蔡恒说。

      同时，针对政务联络员反馈的企业办事难点问题，荥经县积极践行“你走一步、我跑一路”服务理念，逐步建立起行政审批代办、金融信贷领办、公共服务快办和跟踪协调督办“四项机制”，为企业提供“一站式”“保姆式”全程帮办代办服务，为企业健康发展按下“快捷键”。

“跟踪式”管理，激活队伍“内生动力”

     “成为‘政务服务联络员’以来，主要工作就是为联系的民营企业提供党务规范指导、协调解决问题、支持企业发展等全方位服务，对政务联络员实行日常管理和考核‘3个单列1个优先’，让我们工作更有保障、更有干劲。”通过组织培养，成为鸿嘉建材公司“政务服务联络员”的杨宇雄说。 

      对联络员日常管理和考核实行职级职数、年度考核评优、绩效考核3个单列和提拔使用1个优先是荥经县的一项创新探索。联络员入驻企业后，荥经县第一时间出台《政务服务联络员管理实施细则》，明确经科局牵头负责联络员日常管理考核，采取百分制，量化工作考核、企业评价等5个方面内容，通过“月记实+季测评+年考核”的方式，推动履职尽责。每年底，对考核评定为优秀的，上浮职级系数0.2，优先晋升职级、选拔重用；评定为基本称职的，下浮职级系数0.1；评定为不称职的退回原单位，下浮职级系数0.2，不断激发联络员队伍内生动力。

      截至目前，全县15名“政务服务联络员”已累计帮助企业建立功能性党支部2个，培养关键技术岗位入党积极分子6名，完成52项代办服务，解决困难问题300余个，受到民营企业的广泛认同。(王蜜）