划小网格精治理。船山区立足“统得起来、照应得了”，以传统的“湾、沟、院”等地理形态和生活习俗为基础，自下而上经过反复论证、动态调整，细化微网格1072个，网格治理覆盖范围拓展56%，平均服务面积由0.57平方公里下降至0.37平方公里，实现“一刻钟步行覆盖、5分钟应急覆盖”。选优配强生力军。坚持“网格员、网内选”要求，梳理整合27个农村辅助岗位，组建以“村干部（小组长）为主、农村辅助人员为辅、热心党员（群众）补充”的微网格员队伍，择优选配微网格员1072名，其中党员占比达39.7%。规范管理提效能。实行“考评+轮换”机制，微网格员由乡镇党委统筹考核，村“两委”日常管理，累计表彰奖励表现优异、作用突出的微网格员299名，调整“不胜任、不尽职”微网格员15名，持续优化微网格队伍结构。

当好政策宣传的“传声筒”。船山区充分发挥微网格员方针政策、惠民服务等宣传员作用，建立区镇村三级信息联动机制，动员微网格员在防汛抢险、森林防火、安全生产等关键时期敲门入户，第一时间把关键信息宣传到每一户、落实到每个人，实现基层政策传达时效由3小时加快至1.5小时，重点人群二次回访率提升至100%，村民医保参保率从85%提升至97%。当好信息收集的“顺风耳”。发挥微网格员地熟、人熟、情况熟以及24小时在线状态的“主场优势”，精准动态掌握每家每户矛盾纠纷、生活困难等信息，通过微网格员“能力范围内前置调解，能力范围外迅速上报”的工作模式，有效避免“小事拖大、大事拖炸”，前置矛盾调解成功率达95%以上。当好应急处置的“吹哨人”。镇村两级深度联动，一体推进“最小应急单元”和“五预”工作机制建设，发生突发事件时，微网格员就地转为现场“指挥官”，达到一个微网格就是一个最小应急单元、一名微网格员就是一级固定的现场“指挥官”的治理成效。自改革工作开展以来，地质灾害、防汛、火灾等突发事件初期处置成功率达到93%，处置效率提升73%。