基层工作，作为党和国家事业发展的基石，承载着服务群众、推动发展的重任。然而，基层工作的复杂性和挑战性，要求每一位基层干部必须具备一种特殊的“心”，即责任心、耐心、细心和爱心。只有具备了这些“心”，基层干部才能更好地履行职责，赢得群众的信任和支持，推动基层工作取得实效。
      首先，做好基层工作须有责任心。责任心是基层干部的“定海神针”，是做好基层工作的前提和基础。基层干部要时刻牢记自己的职责和使命，始终保持对工作的敬畏之心和责任心。无论面对多么复杂的问题和困难，都要勇于担当、敢于负责，积极寻找解决问题的办法和途径。
其次，做好基层工作须有耐心。基层工作涉及面广、任务繁重，需要处理的问题和矛盾错综复杂。面对这些困难和挑战，基层干部要保持足够的耐心和毅力，不能急于求成、更不能敷衍塞责。要深入了解问题的根源和实质，耐心听取群众的意见和建议，积极寻找解决问题的最佳方案。
      再次，做好基层工作须有细心。基层工作涉及群众的切身权益，任何一点疏忽都可能给群众带来损失。因此，基层干部在工作中必须保持高度的细心和警觉性。要仔细审查每一项工作的细节和环节，确保不出任何差错和疏漏。同时，还要关注群众的需求和诉求，及时了解和解决他们的困难和问题。只有这样，才能确保基层工作的质量和效果，让群众感受到党和政府的关怀和温暖。
      最后，做好基层工作须有爱心。爱心是基层干部与群众之间的桥梁和纽带，是做好基层工作的重要保障。基层干部要始终把群众放在心中最高位置，关心他们的疾苦和需求，努力为他们解决实际问题。要深入群众中去，了解他们的所思所盼、所忧所急，与他们建立深厚的感情和信任关系。只有这样，才能赢得群众的支持和拥护，推动基层工作不断向前发展。
      做好基层工作须有“心”，即责任心、耐心、细心和爱心。这些“心”是基层干部履行职责、服务群众的重要素质和能力。只有具备了这些“心”，基层干部才能更好地适应基层工作的需要和要求，为群众提供更加优质的服务和支持。（夏树）