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超声医学科“中班制”丨让检查不隔夜,服务不停歇

更新时间:2025-10-15 浏览量:

在达州市第三人民医院门诊医技楼四楼,超声医学科的诊室灯光从清晨亮至黄昏,如今又多了一抹温暖的“午间亮色”——为切实解决患者“检查排队久、报告等不及”的痛点,三院超声医学科创新推行“中班制”,以更灵活的服务时间、更高效的流程衔接,力保“超声检查不过夜”,让就医体验再升级。

聚焦需求

破解“午间空窗”与“遗留难题”

“午间空窗”与“遗留难题”

以往,超声检查常面临“上午门诊扎堆、中午急诊断档、未完成检查拖至次日”的困境。不少上午门诊患者因排队错过了检查时段,只能等待次日;中午突发急症的患者,也可能因检查资源不足而延误诊断。

精准施策

针对这些问题,超声医学科精准施策,开设“中班制服务”:每日中午12点至下午2点,开放2个专用诊室,由经验丰富的医护团队值守,既保障中午急诊患者“随到随查”,也为上午未完成检查的门诊患者“补位兜底”。从“限时服务”到“错峰补位”,用时间的延伸破解资源的局限,彻底打破午间检查“空窗期”。  

高效落地

从检查到报告,全程“加速跑”

“中班制”是通过全流程优化,确保患者“少等待、早安心”,不仅是时间的延长,更是服务链条的优化。为确保“检查不过夜”,科室同步升级了三项保障:

精准分流

上午已经排号“未完成检查”患者,急诊优先安排,避免重复排队;

快速出单

常规项目1小时内出具,急诊项目30分钟内反馈,大幅缩短等待时间,让患者少跑腿、早安心;

全程护航

中班医护团队均为科室骨干,熟悉各类急重症超声诊断,既能高效完成常规检查,也能精准应对中午突发的紧急情况,确保质量与速度并重。  

成效显著

检查完成率提升,患者满意度攀升

自“中班制”实施以来,超声医学科服务效能显著提升:

• 门诊患者当日检查完成率从78%跃升至96%,基本实现“检查不过夜”;

• 午间急诊患者平均等待时间缩短至15分钟,急救诊断更加及时;  

• 患者满意度大幅提高,获赞“真正解决了我们的实际困难”。

以患者为中心  服务永不止步

从“等检查”到“及时查”,从“过夜等”到“当日结”,从“限时服务”到“全天候响应”,超声医学科“中班制”的推出,是我院践行“患者需求为导向”服务理念的又一创新举措。未来,科室将继续优化流程、提升效率,用专业与温情守护每一位患者的健康需求。

【温馨提示】

超声医学科“中班制”服务时间

每日12:00-14:00

门诊医技楼四楼

急诊患者绿色通道24小时开放

竭诚为您的健康保驾护航!

文章来源:达川区人民医院 文章作者:超声医学科

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