为认真做好困难群众的临时救助工作，着力缓解群众因病、因残、因学、因意外事故等各种特殊原因造成的突发性、临时性、紧迫性生活困难，开江县民政局四举措扎实做好临时救助工作，切实保障困难群众的基本生活权益。
      强化政策宣传，临时救助知晓率全面提高。利用政府网站、微信公众号、宣传栏等平台，张贴临时救助流程图，下发民政政策汇编300余份，详细告知群众关于临时救助的适用范围、救助标准，进一步明确申报流程、审批程序等，让临时救助政策深入人心。同时，组织县民政局工作人员开展专题业务培训13场次，走进村（社区）开展政策宣传活动，发放宣传资料2000余份，面对面解答群众疑问，提高社会公众对临时救助政策的知晓率。
      优化审批流程，临时救助时效性全面提速。进一步简化临时救助审批程序，取消民主评议环节，减少临时救助档案资料，整合3张表，缩短办理时限5天。同时，积极协调县财政局拨付10万元，完善临时救助备用金制度，对于情况紧急、需立即采取救助措施以防止造成无法挽回的损失或无法改变的严重后果的，开通“绿色通道”，实行先行救助，事后补齐相关手续，提高救助时效性，确保困难群众能够及时得到救助。
      深化主动发现，临时救助覆盖面全面提升。充分发挥基层党组织、第一书记、志愿者等作用，建立主动发现机制，及时了解和掌握辖区内居民遭遇突发事件、意外事故、重大疾病等特殊情况，主动帮助252户符合条件的困难群众申请临时救助，做到早发现、早救助。
      细化监督管理，临时救助规范化全面提质。制定《开江县民政局临时救助资金使用管理暂行办法》，健全临时救助监督管理机制，加强对临时救助申请、审核、审批等环节的全流程监督检查，确保临时救助工作公平、公正、公开。同时，县民政局利用县政府官网每月公示临时救助使用情况，公开临时救助信访地址，开设信访投诉电话，接受广大群众监督，切实做到阳光救助，确保每一分钱都用在困难群众身上。截止8月，全县解决临时救助768人次，1061151元。（晏华）