近年来，渠县围绕政务服务标准化规范化便利化建设的决策部署，加快推进高效办成“一件事一次办”工作，优流程、提效能、强服务，切实解决企业群众跑多次、找多人、填多表以及项目审批材料多、环节多、耗时长等问题，实现企业群众进一扇门、上一张网，一次办成一揽子事。截至目前，全县“一件事”办件2余万件，其中国家重点13件“一件事”办件3000余件。

强化流程优化，推进“一件事”无差别受理。着力构建“材料最少、环节最简、时间最短、信息共享”的“一件事”运行模式，大幅减少办事环节，整合精简办事材料、推动业务整合、流程再造和质效提升，国家重点推动的13项“一件事”事项，办理时限、跑动次数、申报材料、办理环节平均压缩率分别达63%、80%、43%、57%，省市重点推动的“一件事”事项，指标平均压缩率50%以上。

强化专区集成，推进“一件事”同入口办理。依托省政务服务网、“天府通办”等平台，将各事项集成至“一件事”专栏，实现统一申报入口、统一用户体系。同步建设线下“一件事一次办”服务专区，推行无差别受理，配备专职人员，实行AB岗管理，建立全程帮办代办主动服务机制，并在显要位置公开“一件事”办事指南和示范样表，为企业和群众提供线上线下同标快办的规范化服务。

强化协同联动，推进“一件事”衔接顺畅。印发《渠县加快推进“一件事一次办”推动优化提升县域政务服务行动方案》等操作文件，明确牵头、主办、联办各方部门职能职责，制定了标准化工作规程，健全联席会议机制，开展“一件事”事项下沉拓展行动，加快服务事项向乡镇和村社延伸，强化横向纵向、线上线下联动协同审批，确保高效顺畅办成“一件事”。

强化督查考核，推进“一件事”落实有力。将“一件事”办理情况纳入政务服务“好差评”评价体系，从“12345”热线、“办不成事”反映窗口等渠道着手，通过模拟体验、抽查回访、实地调查、第三方评价等方式，开展“一件事”运行便利度、完整度、满意度情况调研督查，强化全流程监督和分析研判，加强成效跟踪评估，对标补短促提升，加快推进系统、数据、业务有机融合，助推“一件事一次办”事项按期办、提速办、优质办。