近年来，马尔康市达萨社区坚持依托社群党群服务中心，充分发挥社区“连接”作用，关心民生实事，通过三个“突出”，有效解决辖区学后儿童“失管”问题，进一步为群众排忧解难。

突出“需求化”，“临时家庭”填补“管理真空”。通过社区、学校、家长“三点闭环”协调沟通，设立社区“五点半课堂”，集中管理辖区内学后无人看管儿童，暖心提供学习交流新平台，有效填补“真空时段”，形成学校、社区、家庭的“无缝对接”。征集志愿者进行统一作业辅导，分年级、分类型的针对性管理，并辅以课外阅读、爱好培养，“三管齐下”抓牢孩子们综合素质，丰富孩子内心，给予孩子们必要的陪伴与关怀。

突出“规范化”，“条条框框”提供坚实保障。将“五点半课堂”志愿服务项目纳入社区服务议程，精心制定《志愿服务项目台账》，完善服务相关内容，明确服务时间段，确定每日服务人员名单，有效规范服务制度，保障服务运行基础。每日确定3名社区干部和志愿者到社区开展学生功课辅导、知识拓展等服务工作，采取不同服务人员“轮班”机制，明确规定每日服务时长，既减轻工作人员负担，同时保证孩子每日学习时长。

突出“常态化”，长效机制解决“后顾之忧”。推出常态化志愿服务公益项目，将“五点半课堂”纳入马尔康市“高原关微”志愿服务队服务内容中，搭建长期“活水型”师资力量，不断推陈出新，创新志愿服务模式。自项目开展以来，服务对象由2-3名扩展至50余名，社区文化氛围营造良好，并呈现持续上升态势，为孩子打造长期健康的学习环境，收获各界一致好评。