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威远县人社局:优选“服务专员”当好“住家保姆”

更新时间:2023-01-09 浏览量:

  为加大优化营商环境工作力度,推动人社惠企政策落地见效,威远县人社局大力践行“一线工作法”,切实开展人社“服务专员”联系服务企业,当好“住家保姆”。
  优选服务专员。组建5只人社服务小分队,优选20名干部结对联系全县270家重点企业,建立人社“服务专员”联系服务企业工作任务清单,当好政策法律的“宣传员”、反映问题的“信息员”、帮企业所需的“协调员”,至少开展每月1次电话服务、每季度1次实地走访、常年1次政策推送服务,推动下沉一线问需求、靠前服务解企忧。
  加强服务供给。针对企业关注的稳岗返还、社保缓缴、一次性留工培训补助等热点,梳理现行惠企政策清单,制作助企纾困一览图、政策明白卡等进行解读。对特殊工审批、劳动仲裁等业务开辟快捷通道,开展领办、帮办、代办等“跑腿”服务120余件次,帮助企业排查用工管理风险20余项,落实稳岗返还638.5万元、社保缓缴664.22万元、一次性留工补贴138.65万元。
  精准纾困解难。通过建立人社政策微信群、实地座谈等方式收集企业诉求,对企业反映的缺工少人、资金短缺、社保缓缴、工伤认定等方面问题分类建立问题清单和责任清单,逐一整改并按时销号。截止目前,共收集诉求47件,已解决36件,为企业多渠道招工100余人。(邹国宇)

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