犍为县芭沟镇扎实推进深化党建引领心连心接诉即办改革工作，深入践行“四小工作法”，以“小拐杖”扶助在前为工作导向，通过创新“三项机制”、实施“三维服务”、强化“三重保障”，让“老有所养、老有所依、老有所乐”从愿景变为现实。

构建“全域排查+快速响应+闭环督办”的未诉先办工作体系，推动涉老服务从事后处置转向事前预防。创新“日常网格巡查+季度专项排查”排查预警机制，组织网格员常态化入户检查适老化设施安全，每季度联合民政、卫健等部门开展需求排查。创新“点单－派单－接单－评单”快速响应机制，简单问题由党支部派单、党员接单，48小时内办结，复杂问题由镇党委统一调度、定期研判、限期销号。创新“月通报+节点走访”督办问效机制，每月公示诉求处置情况，对滞后项目挂牌督办，在春节、端午等节点组织党员干部走访慰问“一老”重点人员120余人次，对满意度不高的诉求立即退回重办。目前，发现并解决扶手缺失、出行不便等诉求问题32个，整改率达100%。

构建“精准结对+全域覆盖+多元赋能”的全周期关爱网络，以分层分类服务回应老年人核心需求。对7名“一老”重点人员实行“四包一”帮扶服务，由联村干部、村（社区）干部、家庭医生、片区民警组成服务专班，每周联系掌握动态、每月走访解决难题。拓展“拐杖管家”全域服务，由社区党员骨干担任管家，提供助洁、助购等日常上门服务500余次。实行“健康+资源+文化”多元赋能，联合卫生院开展季度义诊，全年为老人测量血压血糖超800人次；联动玉阶文化基金会等社会组织进行捐赠，实现帮扶物资全覆盖；常态化开展“相伴晚年”游园、重阳坝坝宴等各类活动8次。

构建“硬件改造+服务提质+动态优化”的长效保障机制，以系统施策巩固“小拐杖”工作成效。制定适老化改造规范标准，完成47户老人家庭扶手、防滑垫安装等改造，整合嘉阳小火车沿线资源规划老年服务点，拓展服务场景。实行“反向测评”，由老人对服务质量进行打分，将测评结果与党员评优挂钩，倒逼服务提质增效；倡导低龄老人参与互助志愿服务，累计服务时长500小时，形成“以老助老”良性循环。健全动态优化机制，每季度走访了解老人需求变化，及时调整服务内容，针对老人反映的改造后扶手高度不适、帮扶物资品类单一等问题，及时组织二次调度并更新物资清单。