达川区社会保险基金监督管理局开展送政策、征意见、解民忧活动

更新时间：2023-11-02 浏览量：

达州市达川区社会保险基金监督管理局把“问计于民，问需于民”作为检验工作成果的试金石，时刻“关注民生、解决民困”， 10月31日，该局组织干部职工深入乡镇社区开展送政策、征意见、解民忧等活动。

（图为正在征求退休老同志的意见并解决实际困难）

当日上午，该局干部职工手持宣传资料、征求意见表，分组在该区万家镇黄都社区走街道窜巷道、进门市入住户、到田间去地头进行人社政策宣传、征求意见建议。当区人社局党组成员、该局党支部书记、局长唐艺同志走到一位刘姓老人面前进行宣传和征求意见时，老同志反映自己患有疾病办理了特殊门诊，但有4个月的费用没有打到卡上时，唐艺局长马上向相关部门进行了核实并留下了该经办机构工作人员电话，老同志及其家人感激不尽，连声道谢！

（图为正在宣传政策）

在宣传走访过程中，有咨询居社保待遇标准的，该局工作人员马上向业务部门进行了核实现场答复；有反映撤镇并镇后，没有公共交通工具，靠摩托车外出办事既不完全又增加生活成本的，该局工作人员立即记录在册，表示将逐级向上反映；也有不会下载“四川人社”APP、“达州人社小程序”的，工作人员都帮助下载并教如何使用，还现场帮助他们进行了社会保险待遇领取资格认证。

（图为正在解决社保卡读卡器问题）

在黄都社区宣传结束后，他们又风尘仆仆前往南岳镇，帮助解决该镇便民服务中心社保卡读卡器问题。
据不完全统计，当天，该局工作人员发放《达州人社小程序电子社保卡使用指南》《社会保险基金法纪责任宣传资料》1200余份，下载“四川人社”APP、“达州人社小程序”30余人次，帮助50余人次进行了资格认证，现场解决问题3件，征求意见2条。（何丕兵）

文章来源：四川先锋网文章作者：

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