“我们准备把商铺装修出来做餐馆，大家一起经营。”“我们那个铺子都已经租出去了，租金每年2万多，几家人平分。”……近段时间，崇州市崇阳街道毛桥社区天顺花苑B区生活商铺的业主们特别忙碌，有的在忙着自己装修，也有的忙着签租赁合同，大家对未来的生意充满信心。

“天顺花苑B区商铺安置的事拖了很多年了，终于在今年7月画上了圆满的句号，居民们也非常满意。”毛桥社区书记李翰林介绍道，天顺花苑B区的安置工作在十多年前已经启动，但是存在房源不足等问题，远远不能满足安置需求，导致安置工作一直延续至今。“十多年来，我们一直在积极想办法解决此事，在街道的带领之下，我们从收集民意出发，以满足居民需求为落脚点，通过民主协商的形式寻求解决方法，提出分类分批等方式，为居民提供多重选择，确保安置群众满意。”

众人拾柴火焰高，在整个安置过程中，崇阳街道创新提出“党组织引领、议事会主导、居民群众参与”的工作机制，充分发挥社区网格治理优势，广泛征求社区网格员、社区居民、安置群众代表的意见建议。前期，社区以“一事一议、有事即议”的工作思路，多次组织召开座谈会，并组织网格员下沉到小区发放调查问卷、上门面对面和居民沟通交谈，深入了解群众诉求，在此基础上组织召开议事协商会，对安置方案进行详细讨论，确保安置方案更加符合群众利益，不仅赢得了群众的信任和支持，也有效凝聚了民心，为安置工作的顺利推进奠定了坚实基础。

“有事好商量，大家的事大家办，这是我们处理这个事的基本原则，我们充分调动群众积极性，让大家都参与到社区事务中来，特别是我们的居民骨干和安置群众代表，在这个安置事情的处理上起到重要作用。”李翰林介绍。

面对天顺花苑B区商铺安置工作的复杂性和多样性，崇阳街道充分考虑群众的不同需求，提出商铺置换住房、继续领取补贴等多种安置方式，为群众提供了多重选择。同时，街道办采取分批分类的策略，确保安置工作有序进行，逐步解决了群众的燃眉之急。

李翰林介绍，根据群众需求和紧要程度，有的采取商铺置换住房，有的采取申领过渡补贴的方式进行分批次安置，截止2024年5月，几千人的小区，仅余125户，323人商铺未处置。

为了解决商铺后期长效运营的问题，崇阳街道创新推出集体招租方案，将44间商铺移交给毛桥社区统一经营管理，对44间商铺对应的94户286人进行收益分配。“原本是这286人共同分配44间铺面，街道为了确保后期不产生矛盾纠纷，便将这286人分成44个小集体，对应44间商铺，由小集体成员来决定各自的招租和经营方向，社区负责整体业态管控和后期管理。”李翰林介绍。

这一举措不仅盘活了集体闲置资源，还为群众创造了稳定的收益来源。同时，街道办还积极探索长效运营路径，确保商铺能够持续为社区和群众带来实实在在的利益。