近日，达州市达川区卫生和计划生育监督执法大队接到达州市政务热线转来投诉交办单，投诉人罗女士反映在达川区某酒店入住期间，发现其床单有污迹，空调出风口的房顶有霉斑现象。接到投诉后，队领导高度重视，立即组织卫生执法人员对投诉人反映情况进行了调查核实。经查，现场未发现床单有污迹现象，投诉人罗女士当天入住的房间入门处房顶空调出风口有墙皮脱落并有霉斑现象，该投诉情况部分属实。执法人员当场下达监督意见书责令立即整改，酒店店长当即表示该房间暂停使用，并对房间内管道进行检查及房顶翻新装修。通过跟进监督，该房间的房顶霉斑及时予以了清除并修复。酒店方也对该酒店的所有客房进行了检查，未再发现有霉斑现象。同时，酒店对集中空调进行了清洗消毒并取得了检测合格报告书。