统筹部署协同推进，建立街道、社区、小区三级联动运行机制。成立了由街道相关分管领导和职能部门负责人等组成的街道“红色物业”管理工作委员会，全面负责“红色物业”工作的组织领导，每季度召开会议研究相关工作，负责协调解决社区提交的难点问题。成立社区“红色物业”管理服务中心，成员由社区干部、小区支部书记等组成，负责协商解决小区提交的重点问题。成立小区“红色物业”服务站。建设“红色物业服务站”阵地，构建“党支部+红色物业”的运行模式，吸纳小区长、楼栋长等骨干力量，负责协商解决业主提出的问题，多渠道、多形式打通小区治理和服务业主“最后一百米”。

精准对接群众需求，打造“点单、派单、接单”的快速反应机制。业主点单，多方收集汇民意。通过采取入户走访、召开院坝会、设立红色物业服务电话、开展物业服务公司经理接待日活动等方式，畅通物业诉求渠道，广泛收集关于物业问题、建议和投诉。社区派单，上下联动解民忧。社区将收集到的业主诉求及时分门别类梳理汇总，第一时间核实情况，并在当日内将业主诉求分派给红色物业服务站。驿站接单，高效服务暖民心。接到业主诉求后，能立即解决的立即解决，无法立即解决的，及时上交议事会讨论决定；议事会无法解决或超出权限的重大问题，及时上报街道或有关职能部门处理；暂时不能解决的，做好解释沟通工作，确保事事有回音、件件有落实。

党建引领多方联动，形成“社区、业委会、物业服务公司”三方共建共治机制。开展“物业服务面对面”活动。社区定期组织房管、消防、司法、综合执法、医疗等部门的党员干部和志愿者，走进小区开展消防安全、燃气安全、文明城市创建等法律法规知识宣传和咨询服务。设立“红色物业”议事日。由小区党支部书记（红色物业服务站站长）主持召开议事会议，社区、业委会、物业服务企业、小区长、在职党员、业主等相关人员参加，共同商议解决小区管理中的重大问题。开展“物业经理接待日”行动。物业服务企业经理每月至少1天，开展现场接待活动，倾听业主有关小区物业服务方面的诉求，并及时整改回应业主。

不断拓展服务领域，创新“红色物业+”服务机制。红色物业+便民服务，多层次多渠道拓宽业主服务事项，组织党员、社区干部、网格员、有专业技能的居民，成立志愿服务队，为业主提供小家电维修、幼儿托育、健康咨询、法律咨询等志愿服务项目，实现服务群众零距离。红色物业+精准帮扶，将“一老一小”纳入“红色物业”管理范畴，重点帮扶社区空巢、孤寡、残疾、重病、低保等特殊困难老人，定期开展小区困难家庭走访慰问活动。红色物业+纠纷化解，建立完善物业服务纠纷调解机制，充分整合调解资源，对社区不和谐因素能够及时干预、快速解决，实现“小事不出小区，大事不出社区”。