今年以来，达川区人社局组织基金监管、社保、居保、就业等相关单位开展“爱进万家暖人心”人社惠民政策专项宣传活动，以人社惠民政策宣讲、现场办理、征求建议为主要内容，通过发放宣传资料、现场演示操作、现场测算金额、现场解答难题等方式，切实做到“群众懂政策，政策落基层”。
  搭台，让群众自己宣讲好政策
  充分重视群众“主角”力量，通过开展赶集集中宣讲日、“爱进万家暖人心”座谈会等活动为群众铺路搭桥，积极推荐已领取养老待遇的群众用自身的真实事例讲述社保带来的益处，在润物无声中敲开群众“心门”，让人社惠民政策实实在在走到群众身边走进群众心里，以“少数”示范带动“多数”群众积极参保，切实推动了基本养老保险提质扩面。自开展“爱进万家暖人心”人社惠民政策专项宣传活动以来，累计开展此类活动10余次，发放宣传资料3.5万余份。

牵手，让群众自愿参与搞服务
  整合单位、社区、群众力量，建立一支区人社局主导、社区配合、居民参与的志愿服务队伍。针对年纪大、行动不方便等人群，志愿服务团队主动定期上门，讲解并办理社保业务，让群众在“零距离”中了解社保政策、体验社保服务，切实打通人社服务“最后一公里”。83岁的刘良政是达川区曹家梁社区的居民，因家住步梯房四楼，长期行动不便，无法到现场办理养老保险待遇资格认证，也不会使用手机APP。了解老人情况后，志愿者立即上门为其提供社会保险待遇领取资格认证等服务，切实解决了他的实际问题。此次活动协助待遇领取资格认证200余人次，上门服务10人次。

集智，让群众自觉谋划好生活
  通过“面对面”采集群众意见、“一对一”听取群众诉求等，汇集广大干部群众对人社工作的“金玉良言”20余条。此次活动从“只说不办”到“边说边办”，变群众“听戏”为“唱戏”，切实转变了以往让群众被动接受政策的作风，让群众自觉参与到人社服务工作中来，形成了群众谋划、人社改进、再惠及群众的良性闭环。达川区人社局聚焦群众所需，围绕群众的意见建议，对相关工作进行了优化改进，实实在在地做到想群众所想、解群众之困、帮群众所需。

接下来，达川区人社局将聚焦需求导向，多举措、多渠道、多形式开展全方位人社惠民政策宣传，确保惠民政策人人知、服务群众人人享。（黄文韬 杜红燕）