为扎实推进“四心”作风问题教育整顿工作，进一步坚定理想信念，牢固树立“四个意识”，提升党组织的凝聚力、战斗力，达州市通川区医保局坚持“以党建促业务、以业务强党建”的工作理念，推动党建与医保业务深度融合，切实解决机关党建“灯下黑”“两张皮”问题。
  抓制度建设，让支部“严”起来。把健全基本制度作为落实党内组织生活制度的根本出发点，明确标准要求，严明工作程序。定期研究部署党建工作，严格落实主体责任，把党建工作纳入党组会的重要议程，形成上下同心、齐抓党建的良好运行机制。健全内控制度、议事决策机制，制定党建、党风廉政建设工作要点，完善日常管理制度以及经办工作规范（制度）等多层次管理体系。让支部建设从“地基”上“严起来”。
  抓阵地建设，让支部“活”起来。创建“医保之家”，设立图书室、阅读区，参保人自助查询区，摆放党建书刊、医保政策、健康养生等资料，配备免费充电桩、急救药箱等便民设施。设立“党员先锋岗”，引导广大党员干部充分发挥先锋模范作用，主动“亮身份、亮职责、亮承诺”。推行“三个一”服务法，即做到“一张笑脸、一声问候、一杯热茶”贴心服务群众。设立荣誉墙，悬挂单位、个人获得荣誉奖牌，增强全体干部职工的集体荣誉感。创建“心灵驿站”，为党员和干部职工提供心理疏导，引导党员干部不断寻求心灵养分。设立第三空间，为前来办事群众及行动不便的参保的人员提供免费的休息空间以及药品、雨具、纸巾、母婴用品等日常急需药品，让支部阵地建设，真正“活起来”。
  抓学习教育，让党员“实”起来。强化党员思想政治工作，加强党员理想信念教育、革命传统教育和政策教育，以学习强国APP、在线学法、每周业务学习和考试等为抓手，每周一练，每日一讲，提升医疗保障业务经办水平和政治素养，做到学先一步，学深一层，使支部真正成为教育党员的核心、攻坚克难的堡垒。开展先进典型教育、警示教育、感恩教育和党性教育10余次，切实让党员学习教育内容“实起来”。
  抓经办服务，让效率“提”起来。打造标准化医保经办服务大厅，划分功能区，配备取号器、免费充电桩、免费茶水柜、免费药品等便民设施，积极为群众提供优质服务。设置4个综合窗口和1个咨询窗口，形成“一门引导、一窗受理、一站服务、一次办结”的服务格局；程序能简则简，手续能少则少，向无纸化办公靠近，向零单据办理推动。落实“以人民为中心，优服务为己任”的服务理念，推出医保“午间不打烊”窗口，解决“上班没空办，下班没处办”的午间经办“时间差”难题。同时，成立线上工作领导小组，对群众在“医保通九州 大爱纳百川”群里提出的业务事项及时办理，最短两分钟完成，真正把办事效率“提起来”。
  抓权限下放，让民心“暖”起来。缩短医保服务距离，延伸服务触角，下放24项医保服务权限至19个乡镇街委便民服务中心和206个村（社区），下放6项至居民小区，下放18项至46家医疗机构，下放15项至200余家连锁药店，实现辖区内同一层级经办点均可异地操作经办，让群众走到哪办到哪。5月以来各乡镇街委办件量合计4238件，同比增长3982件，环比增长2202件。随着乡镇办件量增加，群众往返路途开支得到大幅降低，进一步增强了群众满意度，切实做到了把服务“送出去”，让民心“暖起来”。